После трагической утраты мужа Норма Бэйтс решает начать новую жизнь и переезжает вместе со своим подростком Норманом в спокойный городок Вайт-Пайн Бэй, расположенный в живописном Орегоне. Здесь она приобретает уютный мотель и дом, который ранее принадлежал семье Саммерс, надеясь найти утешение и стабильность в новом месте.