В одном из банков происходит захват заложников, в результате которого бандиты удерживают не менее шести человек. Полиция оперативно оцепила территорию, однако до сих пор не удается выяснить, что именно происходит внутри здания и есть ли пострадавшие. Инспектор Тхоге берет на себя ответственность за управление ситуацией. Для успешного завершения операции по освобождению заложников необходимы высококвалифицированные и эмоционально стабильные переговорщики, но таких специалистов крайне трудно найти. Полиция готова пойти на любые меры, чтобы привлечь опытных профессионалов. В это время журналисты, игнорируя запреты, пытаются запечатлеть события из запрещенной зоны, создавая дополнительные проблемы для правоохранительных органов. Бандиты четко обозначили свои условия: никаких представителей СМИ и полиции вблизи банка. У руководителей операции есть всего один час, чтобы собрать деньги на выкуп, иначе один из заложников может заплатить самой высокой ценой за эту ситуацию.